espacio personal, marca real

Juanma de la Torre

Gracias, 2017

Gracias, 2017

2017 ha sido un año de cambios, como otros tantos en mi vida, pero quizá el año al que más agradecimiento tendré. Un año de decisiones difíciles, pero todas basadas en la estrategia y, como decía un genial profesor del Instituto de la Economía Digital de ESIC, “estrategia implica sacrificios”; y duro también por los obstáculosLeer más sobre Gracias, 2017[…]

¿YQGYCE?

¿YQGYCE?

Disculpadme si he errado en las siglas, es más que posible. Pero es uno de esos recuerdos de años atrás (unos 15), y puede que alguna palabra baile. Significa: ¿Y Qué Gano Yo Con Esto? Es una máxima (o un mínimo) aplicable a la satisfacción del cliente en marketing, esto es, al valor que nuestroLeer más sobre ¿YQGYCE?[…]